Tre av fyra globala konsumenter vill ha 'Made in Italy'-produkter
Tre av fyra konsumenter världen över är beredda att betala mer för produkter märkta 'Made in Italy'. Sociala medier är den primära kanalen för att upptäcka 'Made in Italy' på samtliga fem marknader, med en spännvidd från 35 procent i Frankrike till 44 procent i USA. Dock följer endast 14 till 18 procent av västerländska konsumenter de italienska varumärkenas officiella profiler. Närvaron drivs av kreatörer, inte av varumärkenas egna kanaler.
Mellan 57 procent (Frankrike) och 91 procent (Kina) av konsumenterna uppger att sociala medier har förändrat deras syn på 'Made in Italy'.
Detta är några av resultaten från Pulse Advertising, en oberoende global byrå specialiserad på influencer marketing och sociala medier. Byrån har genomfört studien 'Made in Italy in the Social Media Age', den första internationella undersökningen helt dedikerad till 'Made in Italy', som omfattar livsmedel, design, fordon och, med ett särskilt fokus, mode på sociala medier.
Endast 18 procent av brittiska och 14 procent av tyska konsumenter följer officiella 'Made in Italy'-profiler på sociala medier
Studien, som genomfördes i samarbete med forskningsinstitutet Eumetra på 2 541 konsumenter på fem marknader – Kina, USA, Tyskland, Frankrike och Storbritannien – analyserar hur sociala medier och kreatörer omdefinierar den globala uppfattningen av italiensk excellens och dess upplevda värde bland internationella konsumenter.
Respondenterna, i åldrarna 15 till 65 år, var fördelade över fem strategiska marknader: USA, Storbritannien, Tyskland, Frankrike och Kina.
Det finns en mätbar vilja att betala mer för en italiensk produkt
Viljan att betala mer för en italiensk produkt är påtaglig och mätbar: 74 procent av amerikanska och brittiska konsumenter är beredda att göra det. Kläd- och modebranschen leder denna benägenhet på samtliga marknader, från 42 procent i Tyskland till 51 procent i Storbritannien. Dessa siffror kan verka betryggande tills nästa datapost beaktas, vilket framhålls i en kommentar från experter på Pulse Advertising.
Paola Nanelli, global vd för Pulse Advertising, förklarar: "Endast 18 procent av brittiska och 14 procent av tyska konsumenter uppger att de direkt följer de officiella sociala medie-profilerna för 'Made in Italy'-varumärken. Även på den mest engagerade marknaden, Kina, överstiger andelen inte 32 procent.
"Det symboliska arv som byggs upp varje säsong omsätts inte i en närvaro på den kanal där den stora majoriteten av globala konsumenter upptäcker, utvärderar och fattar beslut. 64 procent av amerikanerna, 58 procent av tyskarna och britterna, och 57 procent av fransmännen uppger att sociala medier har förändrat deras syn på 'Made in Italy'.
"Utmaningen är inte att övertyga konsumenter att följa en officiell profil; det handlar om att vara närvarande i det flöde där de redan befinner sig, genom kreatörer och innehåll som talar deras språk. Mode producerar bilder. Men bilder ensamt räcker inte längre."
Vidare är 'stil och elegans' det primära värde som spontant associeras med en italiensk produkt på samtliga fem analyserade marknader, med en spännvidd från 29 procent i Frankrike och USA till 38 procent i Tyskland. Inget annat ursprungsland uppnår en så bred konsensus kring ett enskilt attribut. Redan innan ett varumärke kommunicerar har konsumenten en tydlig bild av vad det innebär att köpa italienskt: elegans, hantverksskicklighet och skönhet.
Enligt respondenterna är Armani och Ferrari de enda två italienska varumärkena på prispallen på samtliga fem analyserade marknader, från London till Shanghai och från Berlin till New York. "Detta resultat är ingen slump: båda har över tid byggt en sammanhängande och igenkännbar digital identitet som kan överskrida kulturer och produktkategorier. För modebranschen är budskapet tydligt: global igenkänning byggs i flödet med samma kontinuitet som den byggs i produkten", fortsätter experterna på Pulse Advertising.